品牌勸誘的前提，必須符合人性的真、善、美，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的立足之地。

1、美國(guó)作為20世紀(jì)全球的創(chuàng)業(yè)天堂，在20世紀(jì)，誕生了一批全球知名的創(chuàng)業(yè)家，亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯就是這一時(shí)間誕生的，貝佐斯曾經(jīng)說(shuō)這樣一句話(huà):“聰明是一種天賦，而善良是一種選擇。天賦得來(lái)很容易，畢竟它們與生俱來(lái)。而選擇卻非常艱難，如果一不小心，你可能被天賦所誘惑，這可能會(huì)損害到你做出的選擇。”

2、作為會(huì)思考和學(xué)習(xí)的人，是萬(wàn)物的尺度，更是衡量一切的尺度，人的欲望是需求還是罪惡，從其行為是否符合社會(huì)道德規(guī)范和法律法規(guī)就能看清楚。

3、“勸誘"這兩個(gè)字，從單字面上看，似乎透露出一絲危險(xiǎn)的信號(hào)，所以，在勸誘之前，我們必須在心里放個(gè)鬧鐘，設(shè)置好鬧鐘的鬧鈴，以善良作為邊界，我們要誘發(fā)的是人們對(duì)美好生活的向往，而絕非不知節(jié)制的無(wú)止境欲望。

4、品牌其實(shí)就是消費(fèi)者體驗(yàn)的總和，它包含了產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、廣告等元素，消費(fèi)者選擇哪一個(gè)品牌，某種程度上也意味著消費(fèi)者選擇哪種生活態(tài)度、生活方式、自我表達(dá)；品牌要成為消費(fèi)者生活的一部分，必然需要和消費(fèi)者人性層面的某些特質(zhì)產(chǎn)生共鳴，品牌勸誘的前提，必須符合人性的真、善、美，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的立足之地。

5、谷歌公司喊出：“完美的搜索引擎，不作惡（The perfect search engine，do not be evil）”后，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都選擇了“不作惡”作為自己的企業(yè)理念和核心價(jià)值觀(guān)，騰訊直接把企業(yè)的價(jià)值觀(guān)改成了“科技向善”。而百度公司，由于血友吧“賣(mài)吧”事件，以及虛假醫(yī)療廣告的泛濫，成為全民口誅筆伐的對(duì)象。微信的張小龍稱(chēng)：“對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們更希望被誠(chéng)實(shí)對(duì)待，而不是被套路，科技要善良，因?yàn)闀?huì)被看見(jiàn)。”，美體小鋪（The body shop）堅(jiān)持反動(dòng)物實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，愛(ài)地球的善意，讓更多的女性擁護(hù)其產(chǎn)品。

6、在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有的企業(yè)都應(yīng)從善良出發(fā)，打造品牌和產(chǎn)品的核心價(jià)值，我們要用善良之心勸誘，而絕非利用人們的善良去誘導(dǎo)，這兩者之間有著千差萬(wàn)別，不知道大家是否還記得互聯(lián)網(wǎng)上有這樣的一個(gè)案例，有一位悲苦面容的老人，蘋(píng)果爛在果園里，老人愁苦的臉，引發(fā)了人們的愛(ài)心和善良，這個(gè)圖片上面寫(xiě)著：“蘋(píng)果滯銷(xiāo)，幫幫我們”。于是，人們紛紛喊：“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，買(mǎi)下那些蘋(píng)果！”但不久之后，買(mǎi)下蘋(píng)果的人就不解了：“老人家到底有多少產(chǎn)業(yè)啊？”辣椒滯銷(xiāo)，幫幫我們；茶農(nóng)直銷(xiāo)，求求支持；臍橙滯銷(xiāo)，幫幫我們；橙子滯銷(xiāo)，幫幫我們；大蒜滯銷(xiāo)，幫幫我們……。

7、隨著科技的不斷迭代，新的營(yíng)銷(xiāo)和傳播技術(shù)，輾轉(zhuǎn)在左腦和右腦之間，右沖右突，試圖尋找新的出路；而科技也讓原本簡(jiǎn)單的事物變得復(fù)雜，原來(lái)復(fù)雜的事物變得簡(jiǎn)單。技術(shù)讓左右變得越來(lái)越像右腦，更讓右腦變得越來(lái)越不知其理，不明其狀（左腦主要負(fù)責(zé)邏輯性、注重事實(shí)、由現(xiàn)實(shí)主義支配、計(jì)劃有序、理性思考、更喜歡寫(xiě)實(shí)文學(xué)；右腦主要負(fù)責(zé)感性思考、注重藝術(shù)創(chuàng)意、由想象力支配、有時(shí)心不在焉、更喜歡虛構(gòu)小說(shuō)、喜歡有創(chuàng)意的敘事）。萬(wàn)其在進(jìn)入品牌的智能營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，品牌對(duì)消費(fèi)者的爭(zhēng)奪早已進(jìn)入“錯(cuò)覺(jué)、幻覺(jué)和心理暗示”的層面，物質(zhì)越是發(fā)達(dá)的地區(qū)，人們?cè)绞窃敢鉃闊o(wú)價(jià)的生活向往和精神買(mǎi)單，越是愿意為了無(wú)價(jià)的認(rèn)同感（錯(cuò)覺(jué)、幻覺(jué)、和心理暗示）和社會(huì)價(jià)值買(mǎi)單。也因此，上海竟然出現(xiàn)平均客單價(jià)超過(guò)5000元的所謂中式料理，一點(diǎn)蘿卜、一點(diǎn)上海青菜、加點(diǎn)其它的菜，還不讓你吃飽，最后炒飯贈(zèng)送你，讓你吃飯的所謂高檔的價(jià)值，你一說(shuō)不好吃，廚師還不伺候你了……這就是典型的“惡”的勸誘。

8、沖突不斷迭代升級(jí)，營(yíng)銷(xiāo)不能停留在“認(rèn)知”的淺層，更需要深入消費(fèi)者自身尚未覺(jué)察的的“錯(cuò)覺(jué)、幻覺(jué)和心理暗示”的深層進(jìn)行勸和誘。詩(shī)人海子寫(xiě)過(guò)這樣的詩(shī)句：“我要做遠(yuǎn)方的忠誠(chéng)的兒子，和物質(zhì)的短暫情人！”遠(yuǎn)方其實(shí)就是人們內(nèi)心對(duì)“錯(cuò)覺(jué)、幻覺(jué)和心理暗示”的美好向往。

9、做品牌，我們不僅要利用消費(fèi)者的“錯(cuò)覺(jué)、幻覺(jué)和心理暗示”，有時(shí)候，我們甚至還需要主動(dòng)制造“錯(cuò)覺(jué)、幻覺(jué)和心理暗示”，這不僅能更好地解決消費(fèi)者沖突，還能讓你的對(duì)手“聞風(fēng)喪膽”。孫子兵法里有一段非常著名的論述：“是故非戰(zhàn)百勝，非善之善也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。”孫子看來(lái)，常勝的將軍并非是最厲害的，能夠不動(dòng)一兵一卒，就讓敵人屈服，才是最厲害的謀略，諸葛亮大擺空城計(jì)，制造了城里埋伏數(shù)萬(wàn)士兵的：“錯(cuò)覺(jué)、幻覺(jué)和心理暗示”，嚇退了司馬懿的15萬(wàn)大軍（這是三國(guó)演義上的故事，別較真說(shuō)三國(guó)志上沒(méi)有，我喜歡馬未都先生的那句歷史沒(méi)有真相，只殘存著一個(gè)道理。）

10、微軟創(chuàng)始人蓋茨也深受《孫子兵法》啟發(fā)，在微軟的全盛時(shí)期，利用微軟的市場(chǎng)勢(shì)力，在新產(chǎn)品發(fā)布之前的較長(zhǎng)時(shí)間里，就通過(guò)預(yù)先宣布新的產(chǎn)品即將問(wèn)世或者即將升級(jí)，在行業(yè)內(nèi)制造恐懼、不確定性和懷疑的氛圍，讓消費(fèi)者期待市場(chǎng)領(lǐng)袖即將推出的新產(chǎn)品，制造了消費(fèi)者的：“錯(cuò)覺(jué)、幻覺(jué)和心理暗示”，從而阻止了他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，先一步凍結(jié)了市場(chǎng)，這種做法被稱(chēng)為：“霧件”。蘋(píng)果一年僅發(fā)一到兩次新產(chǎn)品，蘋(píng)果是如何讓消費(fèi)者在長(zhǎng)達(dá)一年的時(shí)間里不去購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的呢？也是不斷放出一些升級(jí)的相關(guān)消費(fèi)，保持消費(fèi)者的期待，凍結(jié)消費(fèi)者。

11、在為品牌服務(wù)的廣告圈內(nèi)，有一位廣告巨人，叫霍普金斯，他寫(xiě)了一本書(shū)講述的自己的廣告生涯，叫《科學(xué)的廣告》，他強(qiáng)調(diào)廣告是如何科學(xué)的，從各方面講述廣告的科學(xué)性，由另外一位廣告巨人喬治路易斯寫(xiě)了一本叫《廣告的藝術(shù)》的書(shū)籍，他特別強(qiáng)調(diào)廣告的藝術(shù)性，而且還爆過(guò)一個(gè)金句，路易斯說(shuō)：“如果廣告是一門(mén)科學(xué)，那我就是女人”。其實(shí)無(wú)論廣告是科學(xué)，還是藝術(shù)在社會(huì)科學(xué)的品牌和廣告這里并不重要，重要的是：“不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓！”不管是藝術(shù)還是科學(xué)，能夠解決沖突，就是好貓，所以我們有時(shí)候需要科學(xué)的勸告，有的時(shí)候也需要藝術(shù)的誘惑。

12、勸是靠科學(xué)的推動(dòng)，推動(dòng)并催促消費(fèi)者睜開(kāi)眼睛，注意我們的品牌和產(chǎn)品，相信產(chǎn)品解決沖突的能力。“誘”是靠藝術(shù)拉動(dòng)，吸引消費(fèi)者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等感覺(jué)，讓他們愛(ài)上品牌解決沖突后的美好世界。勸必須符合邏輯、常識(shí)、目的是建立信任，讓人相信。誘必須源于生活又高于生活，目的是激發(fā)欲望。勸誘不是勾引，勸誘是從容的、精致的、性感的、和煦的；勾引則是焦躁的、簡(jiǎn)單的、粗糙的、赤裸裸的、刺激的。

13、馬未都先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，真正的勸誘高手，只需要說(shuō)出第一句話(huà)，就立見(jiàn)高下。有一次他去參加一個(gè)畫(huà)展，銷(xiāo)售人員紛紛向參展的富豪推薦藝術(shù)家的畫(huà)作，有的人說(shuō)畫(huà)有多名貴，有的人介紹畫(huà)家的價(jià)值……富豪雖然心動(dòng)，卻遲遲沒(méi)有行動(dòng)，這時(shí)有位銷(xiāo)售高手問(wèn)富豪：“您家的墻是什么顏色的？”一句話(huà)，富豪就被:”勸誘”了。

14、“勸”有三重境界，一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者態(tài)度的形成有三個(gè)階段，第一階段，依從（迫于壓力）；第二階段，認(rèn)同（能大吃一驚聯(lián)系發(fā)生改變）；第三階段，內(nèi)化（價(jià)值觀(guān)發(fā)生變化）。根據(jù)消費(fèi)者態(tài)度形成的規(guī)律，我們可以抓住第一時(shí)間點(diǎn)，放大“勸”的勢(shì)能，增加消費(fèi)者的信任度，在第一階側(cè)面簡(jiǎn)單、直接、一招致命地解決沖突。

15、像大名府的：“以家為榮，大家家居電梯。”藍(lán)的的：“藍(lán)的小藍(lán)床，預(yù)防老人起臥傷害。”DR鉆石的：“一個(gè)男士一生只能定制一枚。”哈根達(dá)斯的：“愛(ài)他就請(qǐng)他吃哈根達(dá)斯冰淇淋。”沃爾沃的“安全”、寶馬的“駕駛樂(lè)趣”都是簡(jiǎn)單直接一招致使地解決沖突。

16、“勸”是征服，而不僅僅是說(shuō)服，品牌營(yíng)銷(xiāo)中的“勸”，現(xiàn)實(shí)生活中的勸架有非常大的區(qū)別，品牌營(yíng)銷(xiāo)中的勸，目的性極強(qiáng)，是以成功為目的的勸；必須具備征服性，攻擊性。勸之前，就必須設(shè)計(jì)好自信度、可信度和氣場(chǎng)，就好像名角登臺(tái)，不必開(kāi)口，一個(gè)亮相就能引來(lái)全場(chǎng)叫好。勸之前，必須準(zhǔn)備好自信，克林頓的選舉口號(hào)：“笨蛋，問(wèn)題在經(jīng)濟(jì)。”奧巴馬的：“改變。”就是極度自信的“勸。”勸之前，必須做好心理設(shè)防，我不會(huì)聽(tīng)你的，除非你是對(duì)的。勸是通過(guò)強(qiáng)大的拉力進(jìn)攻消費(fèi)者的左腦，通過(guò)各種手段給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由，一個(gè)無(wú)法拒絕的理由，其實(shí)也就是勸。電影“教父”的的柯里昂，當(dāng)他要跟一個(gè)人合作、打交道、做交易時(shí)，他一定會(huì)給人提出一個(gè)“無(wú)法拒絕的理由”，讓別人與其實(shí)現(xiàn)交易和合作，“勸”就是消費(fèi)者向自己內(nèi)心屈服的過(guò)程。

17、“勸”必須可感知，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)生了信任的火花，我們就該進(jìn)入第二個(gè)階段：消費(fèi)者需要實(shí)際的證據(jù)來(lái)相信你解決其問(wèn)題和沖突的能力，你必須提供“事實(shí)、證明、數(shù)據(jù)……”而這個(gè)階段的“勸”，必須以消費(fèi)者為中心的思考，你所提供的產(chǎn)品信息、必須都轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可感知的產(chǎn)品真相，務(wù)必記住，提出訴求的目的是為了解決沖突，千萬(wàn)不要徒增傳播上的沖突。佳潔士的廣告不僅告訴你有7重功效，更告訴你只有美白的牙齒，才能讓你擁有自信笑容。海飛絲的廣告不僅告訴你頭屑帶來(lái)的煩惱，更告訴你：“第一印象，只有一次機(jī)會(huì)”，去面試之前，還不趕緊用海飛絲，去相親之前，還不趕緊用海飛絲。邦寶適不僅告訴你透氣性，還告訴你只有良好的睡眠，才能確保大腦發(fā)育健康，“冠軍”寶寶的夢(mèng)想不能被濕濕的紙尿褲干擾。

18、“勸”的最高級(jí)是激發(fā)共情感，從相信到確信，再到深信不疑，曉之以理只是第一步，“勸”不能僅僅停留在產(chǎn)品層面，更需要深入沖突的核心，動(dòng)之以情才是關(guān)鍵一步，需要我們從消費(fèi)者的沖突出發(fā)，用與消費(fèi)者同頻共振的共感力，打造產(chǎn)品真相，輸出品牌訴求，激發(fā)消費(fèi)者內(nèi)心的渴望。紐約曾經(jīng)有一位叫朱利安的市長(zhǎng)認(rèn)為是有史以來(lái)最有創(chuàng)意力的市長(zhǎng)，他只花了一年時(shí)間，就使紐約最高的中央地鐵站發(fā)案率下降了33%，而他做的僅僅是一個(gè)創(chuàng)意的舉動(dòng)，在地鐵站24小時(shí)不間斷的播放“莫扎特”的音樂(lè)。激發(fā)了犯罪分子的共情感，減少了案發(fā)率。

19、在一個(gè)流量為王的世界里，把流量轉(zhuǎn)化為存量的第一步，首先要快速吸引人們的注意力：所看、所聽(tīng)、所聞、所品、所感，但凡能觸及消費(fèi)者的入口，我們都可以設(shè)置：“誘”的按鈕。看，讓品牌做“第一眼美女”；聽(tīng)，讓消費(fèi)者的耳朵“懷孕”；聞，你的品牌是什么味道；觸，再也停不下手。掌握了“勸誘”術(shù)，你就掌握了打造偉大品牌的本質(zhì)。